Politique de remboursement

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Annulation avant le début de la formation

Toute demande d'annulation doit être effectuée par email à info@ecoledunumerique.be.

  • Plus de 14 jours avant le début : remboursement intégral.
  • Entre 7 et 14 jours avant le début : remboursement de 50% du montant payé.
  • Moins de 7 jours avant le début : aucun remboursement.

2. Annulation après le début de la formation

Aucun remboursement ne sera accordé une fois que la formation a débuté, sauf en cas de circonstances exceptionnelles dûment justifiées (maladie grave, hospitalisation...) sur présentation d'un justificatif.

3. Workshops et masterclass

  • Plus de 7 jours avant l'événement : remboursement intégral.
  • Moins de 7 jours avant l'événement : aucun remboursement, mais le transfert de votre inscription à une autre personne est possible.

4. Annulation par Ecole du Numérique

En cas d'annulation d'une formation ou d'un événement de notre part, vous serez remboursé intégralement dans un délai de 14 jours ouvrables. Vous pouvez également opter pour un report à une date ultérieure.

5. Procédure de remboursement

Pour toute demande de remboursement :

  • Envoyez un email à info@ecoledunumerique.be
  • Indiquez votre nom, la formation concernée et la date d'inscription
  • Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'inscription

6. Contact

Pour toute question relative à notre politique de remboursement :
info@ecoledunumerique.be
+32 465 55 71 09